Queremos ponértelo fácil, ¿nos dices para qué necesitas contactar?

¿Sobre qué es tu consulta?

¿Podemos resolverla con estas soluciones?

Nosotros te informamos del estado de tu reclamación al menos una vez al mes a través de email o sms. Y tú accedes desde tu cuenta siempre que quieras. En tiempo real. Todos los días del año. Tú tienes el control. Somos transparentes de principio a fin.

Los costes financieros para que puedas realizar tu reclamación sin ningún tipo de coste son enormes para nosotros. Además, los demandados en reclamaciones masivas juegan a retrasar lo máximo posible el pago de las indemnizaciones. Sabiendo que aumenta las posibilidades de que incurramos en fuertes pérdidas.

Por ello, en caso de que se concedan por el juzgado, retenemos como honorarios los intereses y costas legales impuestos a la otra parte. De acuerdo con el artículo 44.2 del Estatuto General de la Abogacía. Esto permite asegurar la continuidad de nuestro proyecto. Y que personas como tú puedan acceder a la justicia para defender sus derechos de una forma fácil, cómoda y asequible.

Dependerá del tipo de reclamación y del volumen de asuntos del juzgado. Algunas pueden resolverse en meses. Otras tardar años.

No. No tienes que adelantar ni un euro. Nosotros anticipamos todos los costes incluidos el procurador y poder para pleitos. Tú solo pagas nuestros honorarios si ganas tu reclamación. 

Son los gastos derivados de un proceso judicial a cada una de las partes implicadas. Estos son los honorarios de abogado, procurador y perito (en el caso de que fuera necesario). También copias, notificaciones judiciales o burofaxes entre otros. Cuando en un juicio hay condena en costas significa que la parte que ha perdido tiene que pagar estos gastos a la parte contraria. 

Por ello, siempre te damos la opción de incluir nuestro seguro. Así no tienes que preocuparte en el caso de que tu reclamación no tenga éxito. Nosotros cubrimos todos los gastos que se puedan generar en tu contra.

Desde el principio hasta el final no tienes que preocuparte de nada. El proceso se compone de varias fases. Nosotros te informamos al menos una vez al mes y cada vez que tu reclamación cambie de estado. Tú siempre tienes acceso a través de tu cuenta. 

Lo primero será realizar una reclamación extrajudicial para intentar llegar a un acuerdo. En caso de que no sea así, procedemos a presentar la demanda. Si es admitida por el juez, este se lo traslada a la parte demandada para posteriormente acudir a juicio. En algunos casos puede requerirse tu presencia. Si es así te avisaremos con antelación y te daremos toda la información necesaria. Tras esto el juez dicta sentencia. Y si es favorable comienza el plazo para recuperar tu dinero.

Nuestra recomendación es que no firmes nada. Debes saber que si lo aceptas es muy probable que estés renunciando a gran parte de la reclamación. 

Sí. De hecho, deberías juntar ambas acciones en tu reclamación. Esto hará que aumente el importe del dinero a recuperar.  

Puedes enviarnos la escritura de tu préstamo hipotecario a través de nuestro formulario. Tardarás menos de 99 segundos. Nosotros analizaremos las cláusulas abusivas de tu hipoteca y las reclamaremos todas. Así nos aseguramos de que consigues lo máximo que te corresponde. 

Puedes rellenar nuestro formulario. Tardarás menos de 99 segundos. Analizaremos tu caso y te diremos si tu coche es uno de los afectados. Sin ningún tipo de coste ni compromiso.

Depende. Si todos los vehículos pertenecen a una sola empresa, solo tendrás que interponer una reclamación. Si has comprado varios coches a diferentes empresas, necesitarás realizar una reclamación por cada empresa.

Sí. Aunque hayas vendido tu coche puedes reclamar para recuperar el dinero que pagaste de más.

Son aquellas circunstancias extraordinarias por las que un vuelo puede sufrir retraso o cancelación. Y no tienen que ver con la aerolínea en sí. Solo en estos casos, no se puede reclamar.

  • Cierre del aeropuerto o del espacio aéreo.
  • Riesgos de seguridad inevitables.
  • Inestabilidad política.
  • Condiciones meteorológicas adversas.
  • Impacto de aves en los motores.

El decreto europeo regula las indemnizaciones de retraso, cancelación u overbooking. Estas se calculan en función de los kilómetros que hay entre el origen y el destino del vuelo:

  • Menos de 1.500 km = 250 €.
  • 1.500-3.500 km = 400 €.
  • Más de 3.500 km = 600 €.

También puedes saberlo rellenando nuestro formulario. Tardarás menos de 99 segundos. Te diremos si tienes derecho a reclamar y cuánto aproximadamente.Sin ningún tipo de coste ni compromiso. 

Si llegaste a tiempo a la puerta de embarque y tu documentación era correcta, puedes y deberías reclamar. Aunque te reubicasen en otro avión. Siempre y cuando no accedieras voluntariamente a no embarcar. Y llegaras al destino con 3 horas de retraso o más.

Lo primero que debemos tener en cuenta es el tiempo en cada caso. Tienes derecho a una indemnización de hasta 600 € cuando:

  1. Tu vuelo se ha retrasado 3 horas o más.
  2. Han cancelado tu vuelo y te han avisado con menos de 14 días de antelación.

Si tienes gastos derivados de la incidencia los puedes reclamar. Incluso aunque te avisaran dentro de plazo.

A través del convenio de Montreal es más complicado estimar la indemnización. Ya que no determina cantidad alguna para retrasos o cancelaciones. Por tanto, será el juez quien fije la cantidad que compense la incidencia producida. En este caso, recomendamos reclamar a partir de 12 horas de retraso.

También puedes saberlo rellenando nuestro formulario. Tardarás menos de 99 segundos. Te diremos si tienes derecho a reclamar y cuánto aproximadamente.Sin ningún tipo de coste ni compromiso. 

Si no estás de acuerdo con esta póliza ni la has contratado de forma consciente y voluntaria, puedes y deberías reclamar. Puedes comenzar rellenando nuestro formulario. Tardarás menos de 99 segundos.

Aunque mayoritariamente se incluye en hipotecas, este seguro se da en todo tipo de préstamos. Por ello, te recomendamos revisar todos los posibles créditos que hayas solicitado para compraventa de bienes a plazos. Por ejemplo, para la adquisición de un vehículo. Hasta tu alquiler de vivienda puede incluir un seguro de protección de pagos. 

Así es. Incluso si no alquilas tu propiedad, deberás pagar lo que se conoce como renta inmobiliaria imputada. Al tener tu propiedad sin alquilar, Hacienda considera que podrías alquilarla y obtener un ingreso. Por lo que cuantifica esa posibilidad en una cantidad determinada y te hace tributar por ello.

Si tu vivienda ha estado en algún momento vacía u ocupada gratuitamente por ti, un amigo o familiar, se produce la imputación de rentas. Y hay que pagar impuestos. 

Sí. Hacienda no realiza distinciones en este sentido. Por lo que debes pagar impuestos por imputación de renta inmobiliaria.  

Por norma general, si permaneces menos de 183 días al año en España no eres considerado residente fiscal. Sin embargo, hay excepciones. Por ejemplo, que tu cónyuge e hijos residan habitualmente en España. O que Hacienda considere que el núcleo de tus intereses económicos está en este país.

Esto último es una cuestión compleja de determinar. Si tienes dudas sobre tu situación fiscal, puedes contratar un informe personalizado de la mano de un asesor fiscal. Este es un servicio aparte. Te lo ofreceremos una vez completes el formulario. 

Sí. Nuestros servicios aplican IVA en todo caso. Actualmente el 21%. Salvo que el tipo aplicable varíe a fecha de emisión de la factura.

Son iguales. Las sentencias aplican igual a todo el estado español.

Siempre. Puedes comentarnos tu caso para que podamos valorarlo aquí. Lo estudiaremos y te diremos qué podemos hacer al respecto.

¿Aún tienes dudas? Puedes consultar nuestro centro de ayuda .

Si no encuentras lo que necesitas, puedes enviarnos un mensaje.

Dossier de prensa

En in99 queremos que el acceso a la justicia y servicios profesionales sea el privilegio de todos. Y así crear un mundo más equitativo. Puedes conocer más en nuestro dossier de prensa.

Identidad visual

En in99 nos gustan las cosas bien hechas. Y si se trata de nuestro logotipo más aún. Puedes encontrar todos sus posibles usos en nuestro manual de marca.

Reconocimientos

En in99 protegemos nuestra Cultura de Libertad y Responsabilidad. Y valoramos la autonomía a la hora de desempeñar el trabajo. Por ello, contamos con la certificación Great Place to Work. Un reconocimiento a la excelencia en el lugar de trabajo, la gestión corporativa y al grado de confianza cultural. Y que se basa, entre otras cosas, en las opiniones de los empleados. 

Si quieres contactar con nuestro departamento de prensa, puedes enviarnos un mensaje.

¿Qué tipo de problema tienes?

Soluciones rápidas

Puedes introducir o modificar tus datos bancarios de una forma muy sencilla. Te explicamos cómo.

  • Acceder a Mi cuenta.
  • Seleccionar “Mis datos”.
  • Hacer clic sobre “Datos bancarios”.
  • Si quieres introducir tu cuenta pulsar en “Quiero añadir cuenta”. Si quieres modificar tu cuenta, pulsar sobre los tres puntitos de arriba a la derecha y seleccionar “Editar”.
  • Introducir o modificar tus datos.
  • Hacer clic sobre la casilla “Marcar como cuenta predeterminada”.
  • Pulsar “Quiero guardar”.

Te explicamos cómo modificar tu teléfono de la manera más fácil.

  • Acceder a Mi cuenta.
  • Seleccionar “Mis datos” y posteriormente “Datos de contacto”.
  • Modificar tu teléfono y pulsar sobre “Quiero guardar”.

Te explicamos cómo modificar tu email o contraseña con unos sencillos pasos.

  • Acceder a Mi cuenta.
  • Seleccionar “Mis datos” y posteriormente “Datos de contacto”.
  • Modificar tu email o contraseña y pulsar sobre “Quiero guardar”.

Para acceder a ella solo tendrás que hacer clic en Mi cuenta. Desde aquí puedes modificar tus datos personales o tu cuenta bancaria. También conocer y gestionar tu salud legal, el estado de tus reclamaciones, tus suscripciones y tus documentos legales. En cualquier momento. Estés donde estés.

Puedes hacer un seguimiento del estado de tus reclamaciones en cualquier momento. Estés donde estés. Solo tendrás que seguir unos sencillos pasos.

  • Acceder a Mi cuenta.
  • Seleccionar “Mis reclamaciones”.
  • Hacer clic sobre los tres puntitos que aparecen arriba a la derecha de la reclamación que quieras consultar.
  • Seleccionar “Ver detalle”. Ahí podrás ver el estado en el que se encuentra tu reclamación y toda la información relativa a esta.

Puedes terminar una reclamación que ya has iniciado en cualquier momento. Y desde cualquier lugar. Te explicamos cómo hacerlo en unos sencillos pasos.

  • Acceder a Mi cuenta.
  • Seleccionar “Mis reclamaciones”.
  • Pulsar “Quiero continuar” sobre la reclamación que quieras terminar.
  • En el formulario, solo tendrás que rellenar los datos que faltan. Y subir tus archivos haciendo clic sobre “Seleccionar archivo” en todos los documentos que necesites enviarnos. Puedes encontrar información pulsando sobre el círculo azul.
  • Una vez hayas aportado todos los documentos, pulsar “Quiero continuar”.

Si no has encontrado lo que buscas en nuestro centro de ayuda, puedes escribirnos aquí. También puedes conocernos en la sección Nosotros. Así sabrás un poco más sobre las personas que formamos parte de in99.

En todos nuestros productos existe un paso específico para subir tus documentos durante el proceso de una forma sencilla. En el caso de reclamaciones, si lo que quieres es enviarnos documentación después, te decimos cómo hacerlo. Donde y cuando quieras. Es muy fácil.

  • Acceder a Mi cuenta.
  • Seleccionar “Mis reclamaciones”.
  • Pulsar “Quiero continuar” sobre la reclamación en la que quieras aportar documentación.
  • En el formulario, solo tendrás que subir tus archivos haciendo clic sobre “Seleccionar archivo” en todos los documentos que necesites enviarnos. Puedes encontrar información pulsando sobre el círculo azul.
  • Una vez hayas subido tus documentos, pulsar “Quiero continuar”.

¿Aún tienes dudas? Puedes consultar nuestro centro de ayuda .

Si no encuentras lo que necesitas, puedes enviarnos un mensaje.

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