02 agosto 2023
¿Qué pasa si te cancelan un vuelo por huelga? Te decimos si tienes derecho a indemnización
Consejos in99, Reclamaciones -
Si alguna vez has viajado en avión, es probable que hayas escuchado hablar de situaciones en las que los vuelos son cancelados debido a huelgas de controladores aéreos, pilotos o personal de aerolíneas. Estas situaciones pueden generar incertidumbre y preocupación en los pasajeros, pero es importante saber qué pasa si te cancelan un vuelo por huelga, que conozcas tus derechos y las opciones disponibles. En este artículo, te explicaremos qué hacer y cómo reclamar tu vuelo cancelado por huelga en estas circunstancias.
¿Son todas las huelgas iguales?
No todas las huelgas son iguales, y es importante comprender las diferencias para saber cómo te afecta. Algunas huelgas pueden clasificarse como causa mayor, mientras que otras no. Una huelga es considerada causa mayor cuando la aerolínea o el aeropuerto no pueden evitarla, como una huelga de controladores aéreos. En estos casos, la aerolínea está exenta de responsabilidad, y los pasajeros no tendrán derecho a indemnización por cancelación de vuelo por huelga.
¿Qué huelgas son causa mayor y cuáles no?
Las huelgas de controladores aéreos suelen clasificarse como causa mayor, ya que son eventos que escapan al control de las aerolíneas. Por ejemplo, si hay una huelga de controladores que afecta a los vuelos de Ryanair, la compañía no sería responsable de las cancelaciones y retrasos causados por dicha huelga. En cambio, si es el personal de la aerolínea quien lleva a cabo la huelga no se considera causa mayor, ya que se entiende que está en su mano evitarla. Y, por lo tanto, los pasajeros podrían tener derecho a indemnización por cancelación de vuelo por huelga. Algunos ejemplos son:
- Huelgas de pilotos
- Huelgas de tripulantes de cabina
- Huelgas de oficiales de vuelo, auxiliares de vuelo, etc.
En caso de que tu cancelación de vuelo no sea por huelga, siempre puedes ampliar más información en nuestro artículo ¿Qué hacer si te cancelan un vuelo?
Derechos en caso de cancelación de vuelo por huelga
Aunque la huelga sea causa mayor, tienes ciertos derechos que deben ser respetados. Las aerolíneas están obligadas a ofrecerte:
- Asistencia, que puede incluir proporcionarte comida y bebida durante el tiempo de espera,
- Alojamiento en un hotel si la cancelación implica una larga espera y transporte desde el aeropuerto al hotel y viceversa.
- Derecho a un reembolso completo del coste del billete no utilizado en caso de que decidas no realizar el viaje.
Pero, ¿qué pasa si cancelan mi vuelo por huelga y esta no es considerada causa mayor? En este caso, además de lo mencionado anteriormente, también podrías tener derecho a una indemnización por cancelación de vuelo o retraso, de acuerdo con la normativa de protección al pasajero de la Unión Europea. La cantidad de la indemnización puede variar según la distancia del vuelo.
| Tipo de recorrido | Ejemplo trayectos | Indemnización |
|---|---|---|
| Recorridos cortos | Madrid – Barcelona | 250 € |
| Recorridos medios | Madrid – Londres | 400 € |
| Recorridos largos | Barcelona – Tokio | 600 € |
¿Es lo mismo una huelga avisada hace semanas que una que se produce con poca antelación?
La anticipación de la notificación de la huelga puede influir en tus derechos y opciones. Por ejemplo, ¿qué pasa si Ryanair cancela un vuelo por huelga y te informa con más de 14 días de antelación? En este caso, es probable que solo tengas derecho a un reembolso del coste del billete si decides no viajar. Sin embargo, si Ryanair, Air Europa o cualquier otra compañía te notifica la huelga con menos de 14 días de antelación, y el vuelo es cancelado o retrasado significativamente, podrías tener derecho a una indemnización adicional.
Conclusión
En resumen, en estas situaciones, es muy importante conocer tus derechos por cancelación de vuelo. Las opciones dependerán del tipo de huelga y la anticipación de la notificación. Es esencial informarte adecuadamente y reclamar tus derechos en caso de que la aerolínea no cumpla con sus obligaciones. Aunque las huelgas pueden generar incertidumbre y molestias, te recordamos que existen regulaciones para proteger a los pasajeros y que es tu derecho recibir la asistencia y compensación adecuadas.
Esperamos haberte ayudado con esta información. Gracias por leernos 🙂
¿Te ha parecido útil la información?
Mi salud legal
El 99% de personas y pymes tienen algo por lo que reclamar y no lo saben.
Lo que es nuestro, es tuyo
Te contamos todo lo que sabemos.
¿Y si recuperas dinero que no esperabas?
Es normal que no sepas todo lo que puedes reclamar. Ni el nivel de protección actual de tus intereses. Con unas sencillas preguntas lo descubrirás en menos de 99 segundos.
Quiero comenzar¿Y si recuperas dinero que no esperabas?
Es normal que no sepas todo lo que puedes reclamar. Ni el nivel de protección actual de tus intereses. Con unas sencillas preguntas lo descubrirás en menos de 99 segundos.